HSP-OKE - Algemene voorwaarden BedrijfsCoaching

Algemene Voorwaarden Bedrijfscoaching van HSP-OKE.

Artikel 1. Offertes
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de offertes van bedrijfscoaching van HSP-OKE, tenzij anders staat aangegeven. Een offerte van HSP-OKE heeft een geldigheidsduur van maximaal 30 dagen, gerekend vanaf 2 dagen na datering. Herziening van de offerte kan alleen schriftelijk plaatsvinden.

Artikel 2. Tot stand komen van een opdracht of overeenkomst.
De opdracht c.q. overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen als de opdrachtgever zich akkoord verklaart door middel van ondertekening van de offerte.

Artikel 3. Deelopdrachten
Indien de opdrachtgever een deel van de offerte wenst te aanvaarden, is HSP-OKE gerechtigd de deelopdracht niet te aanvaarden. Een deelopdracht dient altijd schriftelijk te worden overeengekomen, bij voorkeur met verwijzing naar het deel van de offerte, dat van toepassing is.

Artikel 4. Tussentijdse wijziging van opdrachten
Als bij de uitvoering van een opdracht blijkt dat zich omstandigheden voordoen die een gewijzigde aanpak vergen, dan kan wijziging van de oorspronkelijke opdracht worden overeengekomen. Zowel opdrachtgever als HSP-OKE hebben de plicht deze omstandigheden tijdig te signaleren en de consequenties voor de opdracht en eventuele (meer of minder) kosten te bespreken.

Artikel 5. Vertrouwelijkheid
HSP-OKE verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijk informatie met betrekking tot de opdrachtgever. Vertrouwelijk informatie is die informatie, die als zodanig wordt verstrekt aan HSP-OKE en alle andere informatie die redelijkerwijs als vertrouwelijk kan worden beschouwd. Daarnaast zal HSP-OKE eventuele rapporten, verslagen (inclusief die door HSP-OKE zelf zijn geschreven) betreffende de (organisatie van de) opdrachtgever niet ter inzage geven aan derden, tenzij daar nadrukkelijk toestemming voor is gegeven.

Artikel 6. Tussentijdse ontbinding/opzegging
Partijen hebben, na aanvang van de werkzaamheden het recht de overeenkomst éénzijdig te beëindigen. Deze opzegging dient schriftelijk te geschieden. Voor tussentijdse beëindiging is een opzegtermijn van één maand vereist. Partijen zullen slechts dan van deze bevoegdheid gebruik maken, indien zich feiten of omstandigheden voordoen, waardoor voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet voortgezet kan worden. Indien opzegging geschiedt door de opdrachtgever, heeft HSP-OKE recht op doorbetaling van het honorarium over de opzegtermijn. De vaststelling van dit bedrag vindt plaats op basis van wat redelijkerwijs aan honorarium gedeclareerd zou kunnen zijn, indien opzegging niet had plaatsgevonden.

Artikel 7. Afzegging/verplaatsen coachingsgesprek.
Een individueel coachingsgesprek kan tot 48 uur voor aanvang van het gesprek kosteloos per telefoon (niet via de mail) worden afgezegd c.q. verplaatst. Bij afzegging c.q. verplaatsing binnen 48 uur of het niet verschijnen op het gesprek, is HSP-OKE gerechtigd om het volledige tarief dat is afgesproken voor het gesprek in rekening te brengen.

Artikel 8. Aansprakelijkheid
HSP OKE staat in voor een goede kwaliteit van haar dienstverlening. HSP-OKE aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, hoe dan ook, voor schade ontstaan door of in verband met door haar verrichte diensten, tenzij de opdrachtgever aantoont dat de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van HSP-OKE.

Artikel 9. Honorarium en facturering
De hoogte van het honorarium wordt in de overeenkomst tussen HSP-OKE en de opdrachtgever vastgesteld. Facturering geschiedt maandelijks, aan het eind van iedere kalendermaand, tenzij anders is overeengekomen. Betaling zal geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.

Artikel 10. Wijziging Algemene Voorwaarden
HSP-OKE behoudt zich het recht voor haar Algemene Voorwaarden Bedrijfscoaching te wijzigen. Voor nieuwe opdrachtgevers geldt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden worden effectief één maand na aankondiging hiervan aan lopende opdrachtgevers, dan wel één maand na plaatsing van de herziene Algemene Voorwaarden op de website van HSP-OKE.

22 oktober 2007